Hak arama ve idari başvuru
Kişisel Verileri Koruma Kurumu
Kişisel veri hakları, veri sorumlusuna ön başvuru ve Kurula şikâyetin koşulları.
Hazırlayan: Analiz Hukuk · Kaynak kontrolü:
Bu, Analiz Hukuk tarafından hazırlanan bağımsız bilgilendirme rehberidir; adı geçen kurumların resmî sitesi değildir. Kurumsal onay, ortaklık veya temsil ilişkisi ifade etmez. Başvuru ve sorgulama yalnız ilgili resmî kanalda yapılır. Genel bilgiler kişiye özel hukuki görüş veya sonuç garantisi değildir.
Resmî siteye git (yeni sekme)www.kvkk.gov.tr
Görev alanı ve sınırları
Kişisel Verileri Koruma Kurumu, kişisel verilerin korunması alanında faaliyet gösterir. Kişisel Verileri Koruma Kurulu şikâyetleri kendi kanuni görev ve yetkileri içinde inceler; Kurum ile Kurul terimleri aynı organı ifade etmez.
Hangi işlemler için yetkili değildir?
Kurula şikâyet için önce veri sorumlusuna başvuru yolu tüketilmelidir. Şikâyet, her internet içeriğini kaldırma veya özel hukuk tazminatına hükmetme yolu değildir.
Kime, ne zaman yararlı?
Verisinin nasıl işlendiğini öğrenmek, yanlış kaydın düzeltilmesini istemek veya veri işlenmesine ilişkin bir ihlali ileri sürmek isteyen ilgili kişiler için yararlıdır.
Başvuru veya sorgulama nasıl yapılır?
- Verinizi işleyen veri sorumlusunu belirleyip talebinizi usulüne uygun iletin; teslim kanıtını koruyun.
- Cevabı veya cevap verilmemesini ve başvuru tarihlerini kaydedin.
- Şartlar oluşmuşsa resmî şikâyet kanalından başvuru ve cevabı ekleyerek Kurula başvurun; gereksiz kişisel veri paylaşmayın.
İşleme başlamadan önce resmî hizmetteki güncel koşulları okuyun. Burada kimlik, şifre, evrak veya kişisel dosya bilgisi istenmez.
Kritik süreler ve kontrol noktaları
Veri sorumlusu en geç 30 gün içinde cevap verir. Kurula şikâyet, cevabın öğrenilmesinden itibaren 30 ve her hâlde veri sorumlusuna başvurudan itibaren 60 gün içinde yapılır. Cevapsızlık ve geç cevap durumunda süre hesabını resmî açıklamadan kontrol edin.
Süreler; işlemin türüne, tebliğ veya öğrenme tarihine, uygulanacak mevzuata, geçiş hükümlerine ve karara göre değişebilir. Bir kuruma yazmak her durumda dava, itiraz veya şikâyet süresini durdurmaz. Somut belge ve güncel resmî düzenleme birlikte kontrol edilmelidir.
Hukuki süreler rehberiSomut bir örnek
Bir şirketin yanlış kişiye ait iletişim bilgisini kullandığını düşünen kişi, önce şirkete düzeltme talebi iletir ve teslim tarihini saklar.
Örnek kurgusaldır; başvuru kabulü veya dava sonucu öngörmez.
Sık sorulan sorular
Kurum ve Kurul aynı şey mi?
Hayır. Kurul, Kurumun karar organıdır; şikâyet yolunda kanuni merci Kuruldur.
Buraya belge yükleyebilir miyim?
Hayır. Bu rehber veri veya evrak toplamaz; işlemler resmî kanalda yapılır.
Resmî kaynaklar
Kaynakların adres ve içerikleri değişebilir. Bağlantı açılmazsa yukarıdaki resmî ana sayfadan ilgili hizmeti bulun; benzer adlı reklam bağlantılarına şifre yazmayın.
- KVKK resmî sitesi (yeni sekme)
www.kvkk.gov.tr
- Kurula şikâyette sık yapılan hatalar (yeni sekme)
www.kvkk.gov.tr
- Resmî şikâyet modülü (yeni sekme)
sikayet.kvkk.gov.tr
