e-Nabız Üzerinden Elektronik Hasta Onamı Nasıl Verilir?

Elektronik onam hangi durumda uygulanır?

Sağlık Bakanlığının Bilgilendirilmiş Rızanın Elektronik Ortamda Alınması Hakkında Yönetmeliği, 27 Ekim 2026 tarihli ve 33413 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanarak aynı gün yürürlüğe girdi. Yönetmelik birinci, ikinci ve üçüncü basamak sağlık tesislerini kapsıyor. Bir tıbbi müdahale öncesinde hastanın rızası elektronik ortamda alınacaksa izlenecek usulü ve kayıtların nasıl tutulacağını düzenliyor.

Bilgilendirilmiş rıza, hastanın müdahale hakkında bilgi aldıktan sonra serbest iradesiyle karar vermesini gerektirir. Müdahalenin nasıl uygulanacağını, olası yarar ve risklerini, seçenekleri ve müdahaleyi kabul etmemenin muhtemel sonuçlarını sağlık meslek mensubuna sorabilirsiniz. Bu bilgilendirmenin yeterli, anlaşılır ve zamanında yapılması gerekir.

Formu inceleme ve kodla onay adımları

Telefon numarası doğrulama işlemi, müdahaleye onay vermeden önce yapılır. e-Nabız yolu kullanıldığında numara e-Nabız üzerinden doğrulanır. Sağlık tesisinin sistemi üzerinden doğrulanan telefon numarası ise elektronik rıza işlemleri için tesisin kayıtlarında 12 ay boyunca doğrulanmış numara olarak tutulur.

• Tıbbi müdahaleden önce hastanın ve süreci yürüten ilgili sağlık meslek mensubunun kimliği doğrulanır. Elektronik rıza için hastaya ait doğrulanmış bir cep telefonu numarası gerekir.
• İlgili sağlık meslek mensubu formu hastanın incelemesine açar. Form, e-Nabız üzerinden veya doğrulanmış cep telefonuna gönderilen kısa mesajdaki bağlantıyla hastaya sunulabilir.
• Hasta müdahaleyi kabul ederse, doğrulanmış cep telefonuna yalnızca o müdahale için üretilen tek kullanımlık bir onam kodu gönderilir.
• e-Nabız üzerinden onam alınıyorsa, hasta kodu e-Nabız’ın ilgili bölümüne kendisi girer. Sağlık tesisinin elektronik haberleşme aracı kullanılıyorsa, hasta kodu işlemi yürüten sağlık meslek mensubuna bildirir ve bu kişi kodu kurumun sistemine girer. Elektronik onam, bu doğrulama tamamlandığında alınmış sayılır.

Tamamlanan formu nereden görebilirsiniz?

İki elektronik yöntemde de tamamlanan onam formu Bakanlığın merkezi sağlık veri sistemine aktarılır ve e-Nabız’da hastanın erişimine açılır. e-Nabız’a doğrudan veya e-Devlet’teki e-Nabız Kişisel Sağlık Sistemi hizmetinden giriş yapabilirsiniz.

Yönetmeliğin 9. maddesine göre elektronik rızanın beyan edildiği tarih, saat ve işlem bilgileri, onam kodunun gönderilmesi ve doğrulanmasına ilişkin bilgiler ile işlemi gerçekleştiren sağlık meslek mensubuna ilişkin bilgiler kayıt altına alınır. Hasta Hakları Yönetmeliği’nin 16. maddesi, hastanın sağlık kayıtlarını doğrudan veya vekili ya da kanuni temsilcisi aracılığıyla inceleyebilmesine ve bir örneğini alabilmesine imkân verir.

Küçük veya kısıtlı hastada süreç

Hastanın küçük veya kısıtlı olması hâlinde elektronik süreçte hastanın yapacağı işlemleri, Hasta Hakları Yönetmeliği uyarınca kanuni temsilci gerçekleştirir. Temsilci için de kimlik ve cep telefonu doğrulaması gerekir. Temsilci yoksa, hazır bulunamıyorsa veya elektronik ortamda doğrulanamıyorsa elektronik onam alınamaz.

Forma erişim sorunu veya hasta hakkı başvurusu

Onam formu hesabınızda görünmüyorsa, ilgili sağlık tesisinden formun ve kaydın durumunu kontrol etmesini isteyebilirsiniz. e-Nabız giriş ve erişim sorunları için resmî yardım sayfasına veya 0850 240 03 03 numaralı e-Nabız İletişim Merkezine başvurabilirsiniz.

Bilgilendirme veya rıza sürecinde hasta hakkınızın ihlal edildiğini düşünüyorsanız sağlık tesisinin Hasta Hakları Birimine başvurabilir ya da Sağlık Bakanlığının Hasta Başvuru Bildirim Sistemini kullanabilirsiniz. Sağlık sistemiyle ilgili soru, sorun ve talepler için ALO 184 SABİM hattı da kullanılabilir.