Güvenlik uyarısı:“Ceza dosyanız var / ödeme yapın” benzeri şüpheli mesajları doğrulamadan işlem yapmayın.
Analiz Hukuk - Sakarya Avukatlık ve Arabuluculuk BürosuAnaliz Hukuk
← Dilekçe ve Belge ÖrnekleriTüketici

Tüketici Hakem Heyeti Başvuru İskeleti

Ayıplı mal veya hizmet gibi tüketici uyuşmazlıklarında olay, talep ve eklerin düzenlenmesine yardımcı genel başvuru iskeleti.

Son kontrol: 26.09.2026

Doldurulacak temel alanlar

  • • Satıcı/sağlayıcı bilgisi
  • • İşlem tarihi ve bedeli
  • • Uyuşmazlığın özeti
  • • Talep
  • • Fatura/sözleşme/yazışma ekleri

Genel örnek iskelet

TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ BAŞKANLIĞINA

BAŞVURAN: [Ad Soyad, iletişim]
KARŞI TARAF: [Satıcı / sağlayıcı unvanı]
KONU: [Uyuşmazlığın kısa başlığı]

AÇIKLAMALAR:
1. [Mal/hizmetin alınma tarihi ve bedeli]
2. [Sorunun ne zaman ve nasıl ortaya çıktığı]
3. [Karşı tarafa daha önce yapılan başvuru ve verilen cevap]

TALEP:
[Bedel iadesi / değişim / ücretsiz onarım / ayıp oranında indirim vb. talebi somut yazın.]

EKLER:
1. [Fatura / fiş]
2. [Sözleşme / sipariş]
3. [Yazışmalar / servis kaydı]
4. [Varsa diğer belgeler]

Tarih / İmza
Bu metni doğrudan başvuruya vermeden önce görev, yetki, süre, taraf sıfatı, talep sonucu ve eklerin somut olaya uygunluğunu kontrol edin.

Bu sayfa size yardımcı oldu mu?

Yanıt anonim bir kullanım geri bildirimi olarak ölçülür; kişisel bilgi gönderilmez.

Hemen Ara
Sakarya Avukat WhatsApp İletişimWhatsApp