Devremülk ve Devre Tatil: Haklar, Süreler ve Başvuru Yolları

Eski sözleşme mi, yeni satış mı? Geçiş hükümleri

6502 m.50'deki güncel kurala göre ön ödemeli devre tatil kurulamaz; devremülk dışındaki mülkiyet payına bağlı ayni hak satışları ve ortaklık/üyelik yoluyla devre tatil tanınması bakımından da sınırlamalar vardır. Ancak geçici m.3 göz ardı edilemez. Önceki tüketici işlemleri kural olarak yapıldıkları dönemin hükümlerine tabidir.

1 Nisan 2022 itibarıyla yapı ruhsatı alınmış devre tatil taşınmazları için geçici m.3/2'de yayım tarihinden itibaren beş yıllık özel geçiş rejimi öngörülür; 7511 sayılı Kanun değişikliği de bu metinde yer alır. Ruhsat ve işlem tarihleri görülmeden 'bütün maketten devremülk satışları geçersizdir' veya 'hepsi serbesttir' denemez. Ticaret Bakanlığındaki eski ön ödemeli satış açıklamaları bu geçiş bağlamıyla okunmalıdır.

Cayma hakkı ve bildirim

Kural olarak sözleşmeden 14 gün içinde gerekçesiz ve cezai şartsız cayma hakkı vardır. Gereği gibi bilgilendirilmemede uzayan sürenin başlangıcı ve sonu ayrıca hesaplanır; bu durum sınırsız cayma hakkı olarak yorumlanmaz. Sözleşme, ön bilgilendirme ve cayma formunun teslim tarihini belgeleyin.

Tapu devrine konu işlemlerde cayma bildirimi noter aracılığıyla; diğer satışlarda yazılı veya kalıcı veri saklayıcısıyla yapılır. Telefonda iptal talebiyle yetinmeyin. Cayma süresinde ödeme/borçlandırıcı belge alma yasağı vardır. Eski sözleşmede dönemin metni ve geçiş hükümleri ayrıca kontrol edilir. Tapunun hiç verilmemesi veya tesisin yapılmaması nedeniyle sözleşmeye aykırılık talepleri, 14 günlük caymadan farklıdır.

Kullanım dönemi, tesis ve aidat

Tapudaki devre, kullanım takvimi, tesisin tamamlanma ve kullanım izinleri ile sözleşmede vaat edilen olanakları karşılaştırın. Şahsi devre tatilde güncel azami süre on yıldır. Tatil dönemini kullanmayacağınızı en az 90 gün önce sağlayıcıya bildirmeniz halinde o dönem için bedel istenmemesine ilişkin kuralın kendi sözleşmenize uygulanabilirliğini kontrol edin. Bu kuralı tapulu devremülkteki bütün ortak giderlere otomatik taşımayın.

Tesisin hiç yapılmaması, kullanılamaması, vaat edilen özelliklerin eksikliği ve tüketicinin kişisel nedenle gitmemesi farklı olgulardır. İfa/dönme, ayıplı hizmet ve bedel indirimi talepleri buna göre ayrılır. Ruhsat, tapu ve işletme belgeleri konaklama hakkının gerçekten sağlandığını tek başına göstermez.

Anonim öğretici olay: On yıl ödeme, tapusuzluk ve nominal iade

Bir aile anlatımında yaklaşık on yıl ödeme yapıldığı, vaat edilen tapunun alınamadığı ve yıllar sonra yalnız ödenen nominal tutarın geri verildiği belirtilmektedir. Bu anlatım bağımsız belgelerle doğrulanmış bir mahkeme dosyası veya hüküm değildir; kişi, şirket ve tesis adı paylaşılmamaktadır.

Bu örnekte önce her ödemenin tarihi, tapu/teslim vaadi, iade yükümlülüğünün doğduğu tarih, ihtar, geri ödeme ve varsa sulh/ibra belgesi incelenir. Alım gücü kaybı anlaşılır bir ekonomik sonuç olabilir; ancak hangi hukuki sebeple ne kadar ek bedel istenebileceği faiz, temerrüt, ispat ve süre incelemesi gerektirir. Otomatik enflasyon farkı iadesi varmış gibi hesaplama yapılmaz.

Bu durumda ne yapabilirim?

• Sözleşme ve ön bilgilendirme, noter/tapu kaydı, ruhsat tarihi, senetler, kredi sözleşmesi, tüm ödemeler ve iade belgesini toplayın.
• Talebi ayrı yazın: tapunun verilmesi, sözleşmeden çıkma, ödenenin iadesi, senetlerin geri verilmesi, faiz veya koşulları varsa ek zarar.
• Tüketici sıfatı, tutar ve ayni hak talebine göre hakem heyeti/mahkeme ve arabuluculuk istisnalarını değerlendirin.
• Şikâyet veya pazarlık sürerken dava ve icra sürelerinin durduğunu varsaymayın. 'Devremülkünüzü satıyoruz' veya 'iadeniz hazır, vergi yatırın' mesajlarını bağımsız kanaldan doğrulayın.